淘宝卖家怎么设置自动回答

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1、首先需要登录千牛工作台并点击左下角的三条杠图标。

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2、然后点击“系统设置”。

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3、然后选择”客服设置”里面的”自动回复“设置。

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4、这里有个人版本和团队版本。

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5、以个人版本为例。

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6、点击重新选择。

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7、选择“添加新的问题”。

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8、然后输入问题,接着再输入答案。再点击“保存”。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第9张

9、最后记得将添加的问题进行勾选就完成了。

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