vivo红外被异常遮挡怎么办

1、在手机里点击打开设置。

2、在设置里，点击更多设置。

3、进入更多设置后，选择恢复出厂设置。

4、然后点击还原所有设置。

5、在跳出的对话框里点击还原即可。

另外我们查看自己的红外是否有异物遮挡，还可以选择重启看是否关闭。如果一直出现这种提示，建议去维修站去检测。