12345投诉物业有用吗

12345投诉物业有用吗的答案是：有用

一般来说12345投诉物业是有用的，12345的便民服务做的还是很不错的，一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题，投诉到12345，也会出面积极沟通解决的。

如果出现物业不好，不做出整改，还可以请当地的居委会出面沟通、解决，居委会可以协调物业和业主的关系。如果物业还是不整改，则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多，房管局也会出面积极处理的。

1、物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

2、物业管理公司在物业管理中的权利主要有：①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业主委员会协助管理；⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

根据《物业管理条例》第39条规定，住宅物业公司有权选择符合国家规定的有资质的电梯维修公司从事电梯日常维修。但是，住宅小区的物业公司是业主自己雇佣的。因此，在选择电梯维保公司时，一方面要考虑业主的服务要求，另一方面从自我管理的角度，也必须考虑聘用电梯维保公司的成本。然而，这两个方面存在着不可调和的矛盾。一般电梯由维保专业电梯公司维修，物业有义务通知维保人员及时维修。

物业公司以断水断电等方式威胁业主的，业主可以到相关供水供电公司举报，也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。对于断水断电直接造成的财产损失，也有权依法向人民法院起诉。

1、漏水拒交物业费一般是不合理的。通常，公共区域漏水，在保修期以内的，属于开发商的维修义务，超过保修期的，属于业主委员会的维修义务。物业公司只需尽到通知协调义务即可。

2、物业管理合同与房屋买卖合同是两种不同法律关系，房屋质量问题的抗辩不能对抗物业费缴纳的诉请。根据《合同法》107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”及合同相对性的原则。