腾讯电话转接人工流程怎么做

腾讯客服电话:0755-83765566 接通以后按“0”转人工服务，不过要耐心等待下，证明腾讯客服电话可以打通，亲测随便打了一个电话，一共首层五个菜单，每层下面都有较长的宣告语，但是认真听还是有很清晰的菜单结构，例如我随礼拨打到未成年人账户保护下面，输入绑定手机号码后，号码被转接到人工。

腾讯客服电话是可以打通的，人懒不要怪政府。不像优步彻底没有客服，滴滴客服永远打不通。

虽然没有认真打腾讯客服电话，但是分享几个经验：

1.要有足够的耐心等。转接人工后，等待180秒是很正常的。

2.错过高峰时段，也避开非工作时间（例如午夜）

3.如果客服转人工菜单有很多，多尝试几个线路，投诉线不通就打业务线，转接后不要管三七二十一，先说自己的问题，看看对方能不能处理，如果对方说自己不是处理这个的专员，就问清楚自己转接的优先级。是否优于直接进线的人员优先被转接。

4.现在BAT系列的公司对于客服一块，都慎重考虑了人力成本，能够快速解决的。都可以用知识库或者网页解决。轻易不需要打电话一定可以找到答案，而一旦需要打电话的，不是懒癌就是特疑难的问题，如果连打通电话这环节都搞不定，应该后续找到了客服也很难解决问题。

腾讯客服怎么转人工接听

访问方式很多，可以拨打电话，先选择【1】账号密码求助，然后根据提示按【6】登录问题，最后按【2】QQ登录问题，即可访问手册 . 客服结束； 也可以先按【4】软件相关问题，再按【6】软件使用问题。 详细情况如下：

  1、拨打腾讯客服电话，电话号码为0755-83765566；

  2、我们拨打电话后，先选择【1】账号密码求助，然后根据提示按【6】登录问题，最后按【2】QQ登录问题，即可进入人工客服；

  3、除了以上路线，我们还可以先按【4】软件相关问题，再按【6】软件使用问题，也可以访问人工客服；

  4、需要注意的是，腾讯客服电话的菜单结构经常变化。 不应该完全按照系统按下按键数字，而是需要根据语音提示做出判断选择；

  5、另外，在选择问题的时候，尽量选择听起来很严重的问题，或者比较笼统和模糊的问题。 一般来说，访问人工客服的概率很高；

  6、此外，腾讯还有其他可以对接人工客服的VIP渠道。 例如，只要您是新悦会VIP会员，您将拥有专属的400客服电话频道，但您需要达到VIP 2级及以上。

腾讯人工客服电话多少怎么转人工

拨打腾讯客服电话0755-83765566，根据提示就可以接入人工客服了。

除了上面这条路线，我们还可以先按【4】软件相关问题，再按【6】软件使用问题，也同样可以接入人工客服。

需要注意的是，腾讯客服电话的菜单结构经常在变，大家不要完全根据系统说的按键数字来按，需要大家根据语音提示，判断性地选择。

打通腾讯客服人工服务电话经验：

1、要有足够的耐心等。转接人工后，等待180秒是很正常的。

2、错过高峰时段，也避开非工作时间。

3、如果客服转人工菜单有很多，多尝试几个线路，投诉线不通就打业务线。

以上内容参考：腾讯-客户服务

腾讯客服转人工技巧

腾讯客服转人工技巧的具体操作如下：

工具：华为手机、腾讯客服官网、腾讯客服电话。

1、首先让我们进入腾讯客服官网，我们在官网的页面上可以找到腾讯客服电话。

2、然后，我们就可以拨打电话到人工客服，让人工客服为我们解决我们需要解决的问题和我们想要知道的信息。

3、电话接通后，按照人工智能的指示做，耐心等待人工客服的到来为我们解决问题。

4、解决问题后，别忘记给人工客服一个好评，好评有可能会关系到我们下次联系人工客服的等待时间。