公关工作是做什么的

公关是专门从事公共关系的职业，主要是帮助企业经营形象、协调各方利益以及针对公众的传播沟通，一般大型企业都设有公关部门，如果企业一旦发生重大舆论危机，公关部门就会出来解决这些问题。

公关人员即公共关系人员，英文为PublicRelationPractitioner,缩写为PRPractitioner。在欧、美国家，对公共关系人员的称呼有PRPractitioner(公共关系从业人员)、PRMan(公关人员)、PROfficer(公关官员)，指的是以从事公共关系理论研究、教学活动和实践工作为职业的人员。中国国内学者喜欢把这些人员统称为公共关系工作者。

在一些行业外的人看来，公共关系工作对人的要求就是“俊男靓女”加“口若悬河”，这其实是对公共关系工作的极大误解。公共关系工作是一项专业性很强的工作，对其从业人员也有特殊的要求。俊男靓女固然好，口若悬河亦所求，综合素质若不佳，两者齐备也枉然。作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。