请问纸质存单不记得密码怎么办？

到银行网点柜台办理重置。

以建设银行为例，密码属于私密信息，如遗忘储蓄卡或者存折的取款密码，需户主持本人有效身份证件及储蓄卡或者存折到建设银行全国任意网点重置取款密码。通存通兑标志的存折，则需要由户主持本人有效身份证件和存折至开户网点重置取款密码。

以工商银行为例，如忘记密码或密码被锁，需携带本人有效身份证件和存单或存折到本、异地任意网点免费办理密码重置手续。使用身份证办理密码重置且通过身份验证，新密码立即生效；使用其他证件或使用身份证办理但未通过身份验证，新密码延时生效。