宅急送快递怎么样

宅急送是全中国最差的快递了，2013年12月6日从山东青岛发的物品（药品），到福建宁德的某县，到12月15日还未收到货，（病人等着药急用），快递跟踪显示12日8时已到宁德站，（宁德到某县只1小时路程）满以为12日下午就可收到货了，想不到14日还未收到，联系宅急送，工作人员说是这几日货物多，还要过两日才能派送，经再三投诉，15日总部才来电话，说是某县派送员不愿接货到代收款业务，才致使货到宁德站积压不能派送下去，（推脱之词吧）要求收货人跟发货人联系，更改货到代收款，改换其他快递捎带。收货人要求赔偿延误造成的损失。