微信视频怎么接收不到

品牌型号：iPhone 12

系统版本：ios15.4.1

软件版本：微信8.0.20

微信视频接收不到，可能是因为当前网络卡顿，可以重启或换个网络，也可能是因为微信存储空间缓存占用过大，可以在微信存储空间页面进行清理，具体操作步骤如下：

重启网络：

1、打开手机，下滑手机右上角屏幕，打开屏幕控制中心：

2、打开屏幕控制中心后，点击“无线局域网”和“蜂窝网络”按钮，将其重启即可。

清理微信缓存：

1、点击打开微信，进入微信页面后，点击右下角的“我”，进入微信个人页面；

2、点击设置选项，进入后点击“通用”选项，进入通用设置页面；

3、在通用设置页面中，点击存储空间选项，进入存储空间页面；

4、进入存储空间页面后，点击“清理”选项，最后点击“确定”即可。