找不到服务器或DNS错误

找不到服务器或DNS错误：在电脑使用过程中，电脑可能会出现无法上网的情况，打开网页时提示找不到服务器或DNS错误，这时候，可能是对方服务器问题，也有可能是自己电脑连接的网络出现问题而无法上网，我们可以用替换法去排查问题到底在哪里，要怎么解决。

一、使用替换法分步解决

1、如果我们开启某网站时提示这样的错误，这时，再开一个别的知名网站试试看，这是排除我们要访问的网站服务器故障或正在维护，导致我们无法访问的情况。

2、网络连接检查，是否是因为我们上网设备线路松脱导致网络连接异常。如果上网路由器的进线松脱了，在电脑上看网络连接还是连接状态，因为电脑只是判断正常连接了路由器而已。

3、检查电脑DNS设置是否有问题。默认情况下，我们在自己没有DNS服务器的情况下，也就是家用电脑网络的DNS都是网络运营提供的，我们电脑里也是自动获取的，是否有不小心手动改到了。

4、用手机连接网络测试，现在无论是在家里还是在公司里，都会安装无线网络，如果手机连接访问正常，那说明电脑可能感染了木马或病毒，导致网络访问异常。

二、查看硬件设备是否正常运行

以上方法都试过以后，均无法上网，那就要回到硬件设备上，看看路由器、光猫或ADSL拨号设备的指示灯是否有正常，光猫闪红灯表示线路异常。设备正常运作的情况下，不会有红色信号灯出现。

三、寻求网络运营商的帮助

以上方法均找不到问题所在，那么剩下来就是打电话给自己所用网络运营商了，如果是区域性故障，对方会告诉你恢复时间，如果不是，他们会安排工程师协助维修。