微信为什么收不了红包

品牌类型：小米11

系统版本：MIUI12.5.3

软件版本：微信8.0.16

微信收不了红包，可能是因为账号异常处于冻结状态，所以限制了支付功能，可以通过进入帮助与反馈界面，申请账号的解冻，具体操作步骤如下：

1、打开微信，点击页面中的“我”，再点击“设置”选项，进入设置界面；

2、进入设置界面后，点击“帮助与反馈”，进入帮助与反馈界面；

3、在帮助与反馈界面，点击“微信支付相关问题”，然后点击“冻结账户”；

4、进入界面后，点击“解冻支付账户”选项；

5、在解冻账号界面，点击页面中的“开始解冻”按钮，最后根据系统提示解冻就可以了。