qq收藏的视频怎么打不开

品牌型号：iPhone 12

系统版本：ios15.4.1

软件版本：QQ8.8.83

qq收藏的视频打不开了，可能是因为QQ缓存占用过多，可以在QQ存储空间页面进行清理，也有可能是因为当前网络不佳，可以选择换个网试试或者重启网络，具体步骤流程如下：

清理缓存：

1、点击打开QQ，进入QQ页面后，点击左上角的头像，打开选项菜单；

2、点击选项菜单中的“设置”，进入设置页面；

3、进入设置页面后，点击“通用”选项，进入通用设置页面；

4、在通用设置页面点击“存储空间”，进入QQ存储空间页面；

5、进入QQ存储空间页面后，点击“清空缓存数据”，最后点击“清空缓存数据”即可。

重启网络：

1、打开手机，向下滑动手机右上角屏幕，打开屏幕控制中心页面；

2、进入控制中心页面后，点击无线局域网和蜂窝网络按钮，将其重启即可。