《得物》30分钟内取消订单免费吗

来源:趣秒懂 3.09W

得物平台购买的东西下单支付后30分钟内是支持免费取消订单退款的,不收取任何的手续费用,但是如果超过30分钟再取消订单申请退款的话,就会根据实际情况扣除一定的手续费用了。

《得物》30分钟内取消订单免费吗

得物30分钟内取消订单免费吗?

得物30分钟内取消订单是免费的,超过30分钟,会根据不同交易环节所涉及的成本不同,收取相应的费用。

《得物》30分钟内取消订单免费吗 第2张

境内商品

1、得物App同意给到买家购物冷静期”,即买家在提交订单后30分钟内有权联系客服取消订单,特殊商品以页面展示为准,由买家发起求购的订单不支持“购物冷静期”。

2、买家在购物冷静期”届满后因个人原因申请取消订单或申请退货且平台审核同意的,因交易环节不同所涉及的成本费用不同。商品经过平台服务商鉴别的,买家取消订单或者申请退货的,由买家承担因得物App及其服务商为买家提供商品查验、鉴别、打包物流所产生的相关费用。

3、针对支持7天无理由退货的商品适用支持7天无理由退货商品的收费标准。

4、交易成功时,得物平台免收买家查验鉴别服务费及打包物流服务费,但商品经过得物平台查验鉴别后,买家申请退款导致交易失败的,则由买家承担上述费用。

跨境商品:除30分钟冷静期外,跨境商品不支持取消订单。

热门标签