淘宝双十一退货定金退吗

淘宝双十一退货定金退吗的答案是：退

如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的，而2021买的是有店铺红包的宝贝，在退货时，店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致，可以申请淘宝小二介入。

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，11.11当天，买家已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。

对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未退款的，系统会自动退还到消费者账户，部分特殊除外。

如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息，并且消费者操作快递、EMs退货的，商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，如果到期未处理，系统也会自动退款。

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请，买家沟通无误的情况下，退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

3、双11预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加;

3、双11预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。

如果大家真的是错拍下了定金，或者自己实在是不想买了，尝试着和客服好好沟通一下，有的客服是会给2021开通退款通道的，实在不行的话那就等着付完尾款再一起退货吧，还能和其他宝贝一起凑单，不过双11当天是不能申请退货退款的哦。

1、延迟发货类退款/投诉申请时间调整

2021年11月11日00:00:00-2021年11月17日23:59:59期间付款的淘宝网订单，在2021年11月11日

00:00:00-2021年11月20日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因，2021年11月21日00:00:00后上述理由可以选择(虚拟类目除外)。

2、未发货订单退款申请时间调整

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

3、卖家处理退款时间调整

(1)对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。

(2)买家在2021年11月11日00:00:00到2021年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家(虚拟类目除外)，建议各位卖家提前退款，同时淘宝双十一红包也会随之退给买家，减少不必要纠纷。

4、买家填写退货运单号时间

对于卖家在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。

5、申请介入的交易流程调整

对于在2021年11月11日00:00:00到2021年12月11日23:59:59期间申请介入的淘宝网退款/退货维权，若该维权需要走举证流程，则买家/卖家应在申请介入的5日内上传凭证;且卖家应在买家完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理。