面对物业业主如何保障合法权益

作为业主，物业管理企业服务差，业主可以通过业主委员会进行监督，也可以通过法律诉讼维护自身权益，参照大部分的法院判罚案例，物业企业有过失的，一般会判定退还部分物管费，业主应当积极收集证据维护自身权益。业主应该利用好业主委员会的权利，同时对物业公司的过失做好证据的收集，对于顽固不改的物业公司，建议联合业主委员会对物业公司进行法律维权。

1、价格

很多时候还是要信奉“一分钱一分货”这句话。物业服务遵循质价相符的原则，如果物业费定价过低，势必会在日常管理中降低标准，而且聘用的员工良莠不齐，很容易与业主发生冲突。

而一些物业公司相比之下规模大，收费高，但是经验更丰富，公司规章制度严格，更能给业主各方面的保障。所以大家在购房时，不要贪图低价物业费，以为自己“捡了大便宜”，实际上日后吃亏的还是自己。

2、整洁

一个干净整齐的小区环境，能让人过上健康舒适的生活。如有条件，可实地考察物业公司正在管理的楼盘，注意看一下绿化草坪是否整齐、路面是否有明显的垃圾、垃圾桶是否经常是处于满的状态等等。

3、安保

最重要的就是保质量。在购房前，尽可能多了解小区出入口位置及数量，非小区居民和车辆进出是否登记，安保人员是否会定时巡查，毕竟小区安全是确保安心生活的基础。安保严格的小区，遭受盗窃的风险会大大下降。

物业费如何确定

1、物业管理费的确定

物业管理公司为你业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。

2、物业管理费确定原则

物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

3、物业管理费必须明码标价

物业管理企业向业主提供服务（包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务），应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。

政府价格主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。